Sabtu, 07 Juli 2012
Jumat, 06 Juli 2012
Membuat Konsumen Loyal
Memiliki konsumen yang loyal tentu menjadi idaman setiap wirausahawan. Namun pada pelaksanaannya, mengubah konsumen biasa menjadi konsumen yang loyal tidak semudah yang dipikirkan. Tapi jangan khawatir karena wira punya rahasia Tips Membuat Konsumen Loyal. Silahkan disimak...
- Membuat konsumen loyal dimulai dari membuat konsumen jatuh cinta kepada produk yang kita buat.
- Posisikan diri sebagai konsumen, bayangkan jika sahabat menjadi konsumen dari produk yang akan dibuat.
- Usahakan agar produk bisa selalu 'keep in touch' dengan konsumen / dekat dengan mereka.
- Ciptakan suasana yang nyaman, pelayanan yang ramah dan menimbulkan experience bagi konsumen.
- Tanda-tanda awal customer loyal adalah mereka merekomendasikan produk sahabat ke orang lain.
- Jalin komunikasi yang bersahabat, serta tampung masukan dari mereka.
- Ciptakan program-program yang personal yang menyentuh hati konsumen, misalnya potongan gratis saat ulang tahun.
- Pelayanan yang memuaskan, penting juga lho mengucapkan terimakasih dan senyum :)
Bagaimana tips-tipsnya sahabat? Mudah-mudahan dapat bermanfaat bagi sahabat semua. Selamat mencoba! :)
Post By Wirausaha Muda Mandiri
Kamis, 05 Juli 2012
Rabu, 04 Juli 2012
Mengembangkan Value Bisnis
Halo sahabat! Wira kembali lagi untuk berbagi ilmu seputar dunia wirausaha dan kali ini wira akan membahas tentang Mengembangkan Value Bisnis.
Mengapa kita sebagai wirausahawan perlu mengetahui cara mengembangkan value bisnis? Jawabannya adalah karena dalam membangun bisnis, seorang wirausahawan tak semata hanya menciptakan produk saja. Lebih dari itu, mereka juga perlu memperhatikan value / nilai usahanya.
Berikut ini beberapa hal penting seputar value / nilai bisnis:
- Value / nilai itu bersifat soft dan mempunyai ciri khas pada masing-masing pengusaha juga pada produk. Value pada produk misalnya tahan lama, awet, cepat dikirim, mempunyai desain kreatif, dan lainnya. Sedangkan value pada pengusaha itu sendiri misalnya menepati janji, jujur, tersenyum, ramah, dsb.
- Konsumen akan lebih suka produk yang punya nilai tambah seperti yang disebutkan di atas, sehingga selain kita menjual produk / jasa, kita juga menyediakan keterikatan dengan konsumen melalui value tersebut.
- Bila berbisnis dengan mencantumkan nilai-nilai positif, yakinlah bahwa bisnis kecil sekalipun berpotensi untuk menjadi besar.
Pebisnis yang punya value di dalam dirinya, yang diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, bisa berdampak positif bagi lingkungan di sekitarnya. Jadi mari berbisnis dengan menerapkan value yang positif dan optimis supaya bisnis sahabat semakin maju! :)
Dok.foto: vistage
Post By Wirausaha Muda Mandiri
Selasa, 03 Juli 2012
Senin, 02 Juli 2012
Langganan:
Postingan (Atom)